اختتم ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي أول هاكاثون للخدمات الحكومية في دولة قطر بالتعاون مع المعهد العالمي لإدارة الابتكار، بحضور سعادة السيد عبد العزيز بن ناصر بن مبارك آل خليفة -رئيس ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي.

ااستمر الهاكاثون على مدى ثلاثة أيام بمشاركة أكثر من (35) مبتكر من (17) جهة حكومية، بهدف تصميم حلول مبتكرة للخدمات الحكومية باستخدام أفضل الممارسات تماشيًا مع استراتيجية دولة قطر للبحوث والتطوير والابتكار 2030.

وتطرقت الفرق المشاركة خلال اليوم الثاني إلى تحديد الفجوات ما بين رحلات الحياة الحالية والمستقبلية لتحديد الأنشطة التي يتوجب استكمالها للوصول للرحلة المستقبلية من خلال تحضير نماذج أولية لعرض الحلول المبتكرة.

وأكد سعادة السيد عبد العزيز بن ناصر بن مبارك آل خليفة -رئيس ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي- على أن "تكمن أهمية تنظيم مثل هذه الأحداث في سبيل دفع عجلة الابتكار في القطاع الحكومي، وتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمتعاملين، من خلال تبادل الخبرات وتحفيز الكوادر البشرية على الابتكار ضمن بيئة تنافسية لتحقيق السرعة والكفاءة العالية والمبتكرة في بناء الخدمات".

وشارك الديوان خلال الفترة الماضية في مجموعة من المبادرات والتي شملت استراتيجية الخدمات الحكومية والتي نتج منها دليل الخدمات الحكومية، وأدلة أخرى سيتم تدشينها قريبا. كما قمنا بالتعاقد مع شركة سبرينكلر والعمل مع مكتب الاتصال الحكومي ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على تطوير منصة شارك والتي سنساهم في تحقيق مفهوم التجربة المتكاملة للخدمات الحكومية.